5月15日,副院長胡其強(qiáng)主持召開服務(wù)質(zhì)量提升學(xué)習(xí)會,信息中心、土地規(guī)劃室、市場經(jīng)營部、綜合部全體人員參加會議。
會上,胡其強(qiáng)副院長強(qiáng)調(diào)了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性,并從提高服務(wù)意識、塑造服務(wù)心態(tài)、提升溝通技巧、構(gòu)建服務(wù)能力等方面,對如何提升服務(wù)質(zhì)量提出了具體要求。各部門負(fù)責(zé)人紛紛表態(tài),將在今后的工作中,帶領(lǐng)部門工作人員提升工作能力,轉(zhuǎn)變工作方式,確保成果質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度均得到業(yè)主滿意。(韋亮)